【知名品牌】红旗·轩尼诗董事长马列钢：设计能力和售后服务将成为行业发展的关键

    红旗·轩尼诗董事长马列钢：设计能力和售后服务将成为行业发展的关键

8月11日，由中国建筑装饰装修材料协会墙纸墙布分会主办的“墙饰中国·优品联盟”up20峰会在上海盛大召开。活动中，又有6家墙纸一线知名品牌和4家墙布的一线知名品牌宣誓加入联盟。

在活动现场，红旗·轩尼诗董事长马列钢接受了新浪家居的采访，并道出了初入联盟的喜悦和对行业未来发展的期望。

新浪家居：在家居消费大升级的大背景下，优品联盟横空出世。那您认为在当前市场环境下，墙纸和墙饰的消费趋势是怎样的？

马列钢：这现在消费的主力军是80、90后，这个消费群体对于色彩和设计感的要求普遍更高。除了产品设计方面的要求，他们对服务的要求也更高。在产品售出之后，如何保证后续的一些系列配套服务和软装搭配将成为制约企业发展的关键。

因此，无论是墙纸还是墙布，未来都要在设计感和售后服务方面多下功夫。

新浪家居：这次我们二十家壁纸企业共创优品联盟是一种怎样的机缘呢，红旗·轩尼诗选择加入其中又是基于怎样的考虑呢？

马列钢：我们创建联盟，很重要的原因是希望将行业内的品牌推广出去，努力把行业品牌打造成消费者品牌。基于这个共同的目标，大家选择加入优品联盟，共同为这个行业发声，力求将品牌推广到民众中。

新浪家居：加入联盟之后，企业会随之发生哪些变化呢？

马列钢：加入联盟之后，我们不论是在品牌营销、质量把控，还是在产品设计上，都会进行升级。

因为有盟标的存在，对我们来说，肯定会努力提升自己，达到联盟的标准，并为消费者提供质量过硬、环保过硬的产品。另一方面，联盟里的二十家企业都是在行业里比较有号召力的企业，也是比较受欢迎的企业。加入这样的联盟，对企业肯定有很好的促进作用。

新浪家居：其实在好产品之外，好渠道也是特别重要的。那我们在渠道方面有什么布局呢？

马列钢：质量、设计、售后服务都做好之后，我认为渠道也就水到渠成了，因为我相信经销商都是比较理性的。

在渠道方面，我们会在自我整顿的情况下，吸纳更多的外部渠道，做瓷砖，做吊顶的都可以参与这个渠道。未来，我们也希望联盟可以吸纳更多的建材经营者进来。

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