【知名品牌】?客观看待我国卫生陶瓷产品

    ?客观看待我国卫生陶瓷产品

国人有崇尚、购买名牌乃至世界名牌的习惯，这本无可厚非，也不必过多指责。不过，最近有一个事例引发我的思考。

近期与一位多年未见的朋友聊天。他是负责工程采购的，目前正做五星级酒店装修所用陶瓷卫生洁具的采购工作。出于职业习惯，笔者自然与他谈到了采购使用的是什么牌子的陶瓷洁具。他不假思索地说，肯定是采购使用世界知名名牌的喽，比如toto、科勒、杜拉维特等等什么的。我说，国内品牌陶瓷洁具很多，价格较低，质量上不逊于世界知名品牌，为何不使用本土品牌产品呢？朋友振振有词地答曰，那不行，用国内品牌质量上无把握，而且酒店卫生间档次也上不去。最重要的一点是，一旦陶瓷洁具出现质量问题，在领导和客户面前有说词、有退路，国际知名品牌尚且如此，我们的国货……。这是其采购洋品牌的主要原因。

这引发了我的深思……。

我那位朋友对国货陶瓷洁具质量和现状还真是不了解。改革开放30多年来，我国卫生陶瓷业得到快速发展，发生了很大的变化，取得了很大进步：产区越来越多，企业数量不断增加，产量连年增长，出口量不断增多：花色品种越来越丰富，配套水平不断提高。工艺装备水平大幅度提升，产品质量率、品质、功能水平不断提高。我国早已成为世界上最大的陶瓷卫生洁具生产国、出口国和消费大国，成为世界陶瓷卫生洁具的主要制造基地之一。可以说，世界上有的，我们有。世界上没有的，我们也有，而且我们的产品质量并不难，差不了多少。

客观实事求是地讲，我们民族品牌先进卫生陶瓷企业生产的产品，在品种、配套、功能（节水）、釉面等方面与世界知名品牌几乎没有差距。尤其是坐便器产品的节水技术水平，可以自豪地说处于世界先进水平。否则，20年来国外客商不会趋之若鹜地来我国下订单oem加工、大量走货。当然，我们还有一些差距。一是我国卫生陶瓷产业集中度低，生产企业众多，多数为中小型企业，工艺装备制造水平、生产技术水平、人员素质水平等不一，导致产品质量参差不齐差别很大。因此，整体上我们与世界知名品牌还有些差距。二是品牌不少，但缺少世界知名品牌，产品售价低。三是从产品质量而言，我们的产品往往有些小缺陷、小毛病、小瑕疵（主要是外观实物质量规整度方面）。这在一定程度上反映出我们工作还不够，操作上还不够精细，功夫还没有到家。也正因为质量上的小缺陷决定了产品实物质量、美誉度、客户满意度、售价和品牌价值。这些是今后需要努力改进的。不过，质量上的小缺陷小瑕疵并不影响产品的使用和功能。陶瓷卫生洁具作为厕所卫生间使用的产品，不同于日常生活中使用的与食品接触的日用陶瓷产品那样苛刻。在使用时，会有一定的距离和视觉距离，不影响使用和功能的小瑕疵缺陷（比如小脏点），不近距离仔细查看是看不到的。

因此，我们应看到我们取得的巨大成绩，同时也看到差距和不足。国人应了解国产货、识国货，应树立购买、使用民族卫浴品牌的信心。同时，国货当自强。要不忘初心，继续努力，正视问题和差距，采取有效措施，迎头赶上。这里我们说的这个“初心”，就是进一步提升产品品质，铸就世界知名品牌。

首先，国家有关部门和行业协会，要大力推进供给侧改革，制定产业发展规划，提高行业准入门槛，鼓励优势企业发展，淘汰落后企业，遏制产能过快增长。加快企业整合、品牌整合，提高产业集中度，提高行业整体水平。

其次，卫生陶瓷企业要虚心向世界知名品牌企业如toto等学习，采用精益化管理，精细化生产。加强企业内部管理，加大资金投入，提升生产装备水平，提高员工素质和操作技术水平。大力发扬工匠精神，严细操作，出精品，提高产品附加值。要注重品牌建设，提高服务质量，提升品牌价值。

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